Forumleden., Zaterdagmorgen , u kent het vast wel , je rijd in je Citroen met je vrouw/vriendin , etc ., van winkel naar winkel ., zo wij ook, kom ik in ons dorp .... bij de plaatselijke Citroen Subdealer, ...... langs zie ik de Citroen Cactus staan ., buiten dus geparkeerd, uitgestapt, en ....WEG-GESTUURD door de verkoper, want onze C3 komt bij de plaatselijke dealer cq concurrent weg . En deze verkoper daar wil geen zaken doen met iemand die bij de concurrent koopt of kocht . en ik altijd maar denken dat je hier in Nederland toch vrij was om zelf te weten waar je wat koopt, maar volgens mij gaan de zaken bij deze Sub-dealer of te goed of ... u mag het invullen .

Joh laat ze lekker alleen zaken doen met klanten die daar al gekocht hebben, des te eerder zijn ze op de fles…..Wat een koekwousen

Even een belletje naar de directie plegen, kan me niet voorstellen dat deze verkoper de bedrijfspolicy zo uitlegt

Of nog leuker, via citroen.nl een proefrit met de cactus aanvragen bij die dealer…
Ritje maken en je op laten halen door de elders gekochte auto….

Overigens, dat je de andere auto elders gekocht hebt was dus duidelijk een goede zaak want deze verdiende geen klandizie.

Edit mod: enkele woorden aangepast, want hier blijven we wel netjes.

Tja ik las dat de verkopen blijven dalen en dat kan wellicht voor de nodige stress zorgen. Hij zal zijn dag niet hebben gehad en is ook maar een mens zullen we maar denken. Gelukkig zijn er genoeg andere verkooppunten voor cactussen (muv intratuin en groenrijk) waar je minder risico loopt om weggestuurd te worden.

Wellicht kun je ze een bloemetje sturen Een cactus!!

Erg vaag. ....... is geen dealer meer en zal de cactus ook wel niet hebben staan, maar ...................sowieso wel! Raar dat ze jullie dan geen proefrit laten maken en Zéker geen goede reclame voor ......

Ach ging zo eens een twingo kopen voor mijn vrouw, verkoper zag ons niet staan voor zo’n kleintje.
Andere dealer, half uur later bestelling getekend, we wisten welke het moest zijn….

Ik koop er alleen motorolie.
Zijn ze toevallig heel goedkoop mee, maar voor de rest…..

Maar goed, wat voor de één een waardeloze zaak is daar loopt de ander mee weg.
Het is maar wat voor ervaring je er mee hebt.

Ik vraag me in deze altijd af wat het verhaal van de garage is. Misschien is er in het verleden iets gebeurd waardoor de verkoper zo reageert. En in mijn ogen is het nu wel makkelijk scoren door met naam en toenaam van de garage even iets negatiefs te schrijven. Het is voor een ander dan makkelijker om een echt oordeel te vellen over de situatie.

Maakt het uit wat er gebeurt is?

Als klant wens je gewoon normaal behandeld te worden. Dat jij die toevallig gekocht heb waar zij niet meer overweg kunnen is toch niet relevant als je naar een andere auto komt kijken.

Het zou zelfs andersom moeten zijn, als er iemand binnen komt die nog geen klant is dan moeten ze alles doen om te zorgen dat jij daar weer terug komt…

Voor hetzelfde geld heb jij die auto particulier gekocht en zit toevallig je kentekenplaat houder van die garage er nog op

Ja maar wie zegt dat? Wie zegt dat de verkoper alleen afgaat de kph? Misschien kent de verkoper ts goed en is ts ook niet altijd oprecht geweest. Ik hoor liever het hele verhaal voordat er weer eens een naam door het slijk gaat voordat je werkelijk weet wat er gebeurd. Er wordt op een open en zeer goed bezocht forum een eenzijdig verhaal gepost waarbij iedereen graag schopt tegen de garage.

Ik ga er even vanuit dat je er nog geen klant was. Als er een geschiedenis aan vast zit, dan begrijp ik je punt.

Normaal ben ik ook tegen het eenzijdig klagen over een zaak.
Je hoort vaak maar één kant van het verhaal.
Zoals ik al eerder aangaf, het is maar net wat voor ervaring je ermee hebt.
Zo kan ik laaiend over een garage zijn terwijl een ander het een waardeloze tent vind.

Maar goed, ik ken ook mensen die zeer tevreden over deze garage zijn.

Vind het jammer dat het op alle social media geplaatst moet worden.
Op uw facebook pagina.
Bij Citroen op de facebookpagina.
Op het forum…....... Ik kom dit nu overal tegen.

En u titel is…ik klaag bijna nooit, maar dit wil ik graag delen! ( en dan meteen maar overal!!)

Het verhaal heeft altijd 2 kanten!!!

Ik lees namelijk ook hele andere reviews.
........................

Waar ik nog even op in wil haken is dat Filiaal ....... een nieuwe Vestigingsmanager heeft.
Dus alle ervaringen van vroeger…. Is vroeger.

Blijft een mooie auto, die Cactus.

Ik haalde vroeger vaak onderdelen bij ........., altijd keurig geholpen, blijkbaar is er wat veranderd?

Goed,
De topicstarter hebben we niet meer gezien.

Het is dus mooi tijd om dit topic op slot te gooien en de namen van de bedrijven te verwijderen.

Het blijft tenslotte één kant van het verhaal.