Heb een klein vraagje, :
is het normaal als er een fabrikage fout aan een Citroen is en deze verholpen worden in een Citroen garage en tijdens de garantie periode ik 15€ moet betalen per dag voor een vervangwagen!Zijn er mensen die dit ook meegemaakt hebben?

Ja, dat is normaal. Ik vind het zelfs aan de goedkope kant voor een huurauto, maar goed, dat is naar nederlandse maatstaven.

Gr Martijn

@johan20
Ik heb het andere identieke topic verwijderd.

zie boven

das heel normaal betalen voor een leen auto dat valt niet onder de garantie

Re: betalende vervangwagen tijdens garantie periode van 2 ja

johan20 schreef:

Heb een klein vraagje, :
is het normaal als er een fabrikage fout aan een Citroen is en deze verholpen worden in een Citroen garage en tijdens de garantie periode ik 15€ moet betalen per dag voor een vervangwagen!Zijn er mensen die dit ook meegemaakt hebben?

Ik heb een 2-tal maanden geleden een garantiegevalletje gehad waar men een aantal dagen moest wachten op de onderdelen.
Toen heb ik 10 volledige dagen met een splinternieuwe C4 coupé als vervangwagen rondgereden en daar heb ik NIETS voor moeten betalen….
Werd mee ingecalculeerd in de garantiefaktuur.
Nochtans is mijn dealer de grootste in het Antwerpse waar ik tot hiertoe zeer tevreden van ben.
Als tegenprestatie heb ik de vervangwagen voor inlevering wel volledig vanbinnen en vanbuiten gepoetst, dat was wel het minste dat ik kon doen…

Greetz

BIG charlie

Re: betalende vervangwagen tijdens garantie periode van 2 ja

johan20 schreef:

Heb een klein vraagje, :
is het normaal als er een fabrikage fout aan een Citroen is en deze verholpen worden in een Citroen garage en tijdens de garantie periode ik 15€ moet betalen per dag voor een vervangwagen!Zijn er mensen die dit ook meegemaakt hebben?

is dit onder garantie?
dan vind ik dat de auto ook gratis mag zijn, aan een nieuwe auto verwacht je onder garantie gewoon geen extra kosten behalve op normaal onderhoud.
daarvoor zit er toch garantie op de auto?

persoonlijk heb ik het geluk dat ik bij mijn dealer meestal een leen auto te leen krijg

Er zit géén mobiliteitsgarantie op toch?

Is toch een beetje pick up and return?

Als ík de dealer was had ik het als service gedaan, maar 15 euro kost je ook je kop niet….

Je mag al blij zijn mét een leenwagen. (want dat zijn ze niet verplicht)

René van Maren schreef:

Er zit géén mobiliteitsgarantie op toch?

Is toch een beetje pick up and return?

Als ík de dealer was had ik het als service gedaan, maar 15 euro kost je ook je kop niet….

Je mag al blij zijn mét een leenwagen. (want dat zijn ze niet verplicht)

klopt, maar het is wel een goede manier van klanten binding

zeker bij vaste klanten is het erg prettig.
en zwevende klanten (die elke paar jaar een ander merk rijden) dan kan je het misschien wel gewoon doen.

volgens mij heb je wel soort van mobiliteitsgarantie, als je onderweg wat krijgt in de eerste paar jaar komen ze ook naar je toe.
ik vind gewoon dat je de eerste jaren gewoon geen extra kosten verwachte aan een nieuwe auto.
15 euro ga je niet dood van, maar het gaat om het idee.
ik zou het amper durven te rekenen

arjan_verkade schreef:

ik zou het amper durven te rekenen

Juist! ik zou het niet durven.

Heb laatst ook een tijdje noodgedwongen in leenauto’s moeten rijden maar afgesproken dat zij hem voltanken en ik hem weer vol terugzet. Betaal je alleen de brandstofkosten, dat is natuurlijk wel zo eerlijk, die kosten heb je ook in je eigen auto.

wat voor auto gaat het om en heb je nog extra een parket gekocht toen :

citroenc2 schreef:

wat voor auto gaat het om en heb je nog extra een parket gekocht toen :

Parket?  schrootjes ook goed?
Of lamellen?  of gewoon een massief houten vloer?

René van Maren schreef:

citroenc2 schreef:

wat voor auto gaat het om en heb je nog extra een parket gekocht toen :

Parket?  schrootjes ook goed?
Of lamellen?  of gewoon een massief houten vloer?

bedoel welk service contract er bij de auto is genomen

Oh, neem me niet kwalijk. het was gewoon een typo ops:

Sorry,  we gaan weer verder over de leenwagen.

Vandaag mijn wagen in de garage afgezet voor reparaties onder garantie en gratis een vervangwagen gekregen C3 GRATIS en voor niets na een beetje zeuren tegen de baas!

Moest je zelf zeuren?