EW schreef:

karel schreef:

Mensen die meer rijden zijn bedrevener en rijden daardoor minder schades.

per gereden kilometer ja…....

Ik zie weinig mensen die 30k+ rijden die niet onvoldoende afstand houden, nooit door rood rijden etc. etc.

 

En ja, ikzelf heb me ook bezondigd aan dergelijke zaken: Je kijkt als ervaren rijder vaak ook beter vooruit, overziet (mede door ervaring) situaties sneller.
Totdat je achter een onervaren rijder zit die, terwijl het wel kan, toch niet helemaal durft…..
En ja: dan veroorzaak jij een schade.

En vergis je ook niet in wat gewoonte doet met je autorijkunsten.
Ik had me ooit voorgenomen om na 100k km weer een keer een dubbele rijles te nemen. Het is er nog steeds niet van gekomen (terwijl ik al weer een tonnetje of wat verder ben).

Moet ik hieruit concluderen dat jij in principe een bumperklever bent ?

Ik rij een 3500km per maand, best redelijk meen ik, maar afstand houden doe ik absoluut. Ik ga namelijk niet uit van mijn vermogen tot goed rijden, maar van het onvermogen van die ander.

Het rijd ook veel soepeler, afstand houden, je hoeft nauwelijks te remmen op de snelweg.

Maar wat de premies betreft….

Wat ik ga betalen, zo’n 650 euro voor mijn xm per jaar met onbeperkt is nog steeds prima te pruimen hoor voor een all risk.

Waar ik juist moeite mee heb is dat ik hetzelfde betaal voor mijn zx in een standaard verzekering obv wa+.
En dat die premie gebasseerd is op de nieuw waarde terwijl iedereen weet dat je zelfs bij een 1 jaar oude auto al niet meer krijgt dan de dagwaarde…

Wat mijn claimen betreft, ik heb nu 2 keer geclaimd in die 2 jaar. 1 keer een zijruitje ivm inbraak en 1 keer een paneel plus deur ivm hit & run terwijl ik geparkeerd stond.  De schade die werd betaald is idd groter geweest dan mijn betaalde premie in die tijd.

Waarom wil ik die verzekerings polis, terwijl ik er geen no claim opbouw?

Omdat ik dat bedrag krijg wat de auto daadwerkelijk waard is. Niet alleen als ik zelf onverhoopt de mist in ga, maar ook, als een ander zit te slapen en mijn wagen aan gort rijd.

gompy58 schreef:

Moet ik hieruit concluderen dat jij in principe een bumperklever bent ?

In vergelijking met de meeste anderen op de snelweg: nee.

Maar onder de bumperklevers zitten volgens mij redelijk wat veelrijders.

Mijn ervaring beperkt zich in deze tot: kruispunt met defecte verkeerslichten: bij het aan komen rijden zie je al dat de weg vrijwel vrij is, behalve één auto die voor je staat.
En die stampt dus op de rem op het moment dat jij net de laatste check doet of het inderdaad veilig is (wat het dus ook was)....

Ik koop een defecte auto met APK, ik zet hem op mijn naam, schors hem en breng hem op een ambulance thuis.
Na een paar weken is de wagen technisch klaar, ik verzeker hem op dinsdag telefonisch, meld dat de wagen nog geschorst is en stuur de papieren door naar CK, ik haal hem woensdag uit de schorsing en ga er mee rijden.

Wat doe ik hier fout waardoor ik tot vrijdag onverzekerd heb gereden?

Goed, ik heb dus een brief gekregen waaruit blijkt dat ze de wagen pas kunnen verzekeren zodra zij schriftelijk bewijs van ontschorsing hebben gekregen.
Kortom, als ik woendagavond die ene fietser zonder verlichting om een hoekje had gereden, dan was ik dankzij de heren en dames CK voor de rest van mijn leven aan het afbetalen geweest… Maar ook zonder dat is het rijden zonder verzekering een misdrijf…

In reactie hierop kreeg ik te horen dat ik maar even had moeten bellen, (had ik gedaan, met haar) en verschuild ze zich achter de regels van de maatschappij. Maar volgens mij is het de taak van de tussenpersoon om daar duidelijkheid over te verschaffen.

Citroklassiek, wederom bedankt!

Het is de zoveelste klucht van deze club. Ik heb hun eerder al de belofte gedaan al mijn wagens bij hun weg te nemen, ik had echter nog een polis openstaan van een geschorste wagen. De B[ni]X bracht de gelegenheid om deze reeds betaalde polis “op te maken”. Hoe kon ik zo stom toch zijn. Ik ben er klaar mee; einde Citroklassiek verzekeringen.

Vaag verhaal Patje: je mag de auto toch pas ontschorsen op het moment dat je de auto verzekerd hebt?

Nou zit ik bij een grote maatschappij (waarbij ik flink korting krijg doordat bijna alle verzekeringen daar lopen), maar ik bel gewoon op en de auto is voorlopig verzekerd….

Je mag zelfs met een geschorst voertuig rijden onder bepaalde voorwaarden. Maar dan wel met verzekering, zonder verzekering rijden is een misdrijf en erg risicovol.

En inderdaad, een auto die niet geschorst is, moet verzekerd zijn, al of niet middels een voorlopige dekking.

Eerder zijn mijn HY-papieren eens te laat of niet aangekomen, terwijl ik telefonisch een voorlopige dekking had weten te regelen. Nadat ik de gegevens nogmaals had verzonden, weigerde Mevr. Kiewiet wederom een voorlopige dekking de geven. Dit mocht zogenaamd niet van de maatschappij. Nadat ik vertelde dat ik reeds 5 auto’s bij hun had verzekerd (tegelijk) mocht het plots wel van de verzekering… Dat was de laatste maal dat ik mijn broek vol had.

Duidelijk dus: wegwezen bij die club!

Goed, terwijl ik voor het weekend te horen kreeg dat ik dus inderdaad 2 dagen onverzekerd had gereden, lees ik nu in mijn mail dat dat niet het geval was.
Citroklassiek heeft als tussenpersoon een verzekering om foutjes van hun kant te dekken, en daar zou dit gevalletje onder vallen.
En hiermee hebben ze hun fout dus toegegeven.

Wat rest is dat dit dus 3 werkdagen heeft moeten duren. Als ze gelijk had gezegd dat het haar fout was en dat ik onder een of andere dekking viel, dan hadden we niet zo’n lange mailwisseling hoeven hebben, en waarschijnlijk had ik het dan ook niet hier gemeld. In plaats daarvan bevestigde ze enkel dat ik onverzekerd had gereden en dus dikke vette risico’s heb gelopen. Maar dat was blijkbaar makkelijker. En daar werd ik nogal ziek van.

Grappig en tegelijkertijd erg droevig… Tegelijk met de polis valt er vandaag een brief in de bus dat de wagen nog steeds niet verzekerd kan worden omdat ze nog geen kopie-kentekenbewijs (en dus bewijs van ontschorsing) hebben ontvangen.

Volgens mij is het tijd voor een cup-a-soupje bij de heren en dames van Klassiek Totaal / Nederlandse Assurantie Groep / Nedasco assurandeuren.

Overigens is het rekenoverzicht erg onduidelijk opgesteld, en heb ik het gevoel dat ze flink duurder zijn geworden, maar daar kan ik naast zitten. Ik moet vanavond maar eens even de oude polis checken.

Vandaag wederom een herziene polis ontvangen. Wel 120,- goedkoper, maar zonder verrekening van de reeds betaalde premie. (welke hoger is dan het totaalbedrag op deze factuur)
Dus…. voor de 2e keer storneren, wederom weer mailen met Citroklassiek, en hopen dat het goed komt.

Ach ja, drie maal is…. Of denk ik dan wel erg gunstig?

Maar goed, ondertussen word ik er citroklaziek van, al was het al om de gefrustreerde en geërgerde toon welke in hun mail terug te vinden is. En dat is niet terecht, zij zijn de personen die fouten maken, niet ik.

De vriendelijkheid straalt er weer vanaf….

Na het verzoek het in rekening gebrachte bedrag te specificeren waarna ik tot betaling wil overgaan, krijg ik te lezen;

In antwoord op uw mail het volgende.

De rekening klopt, ik heb dit uitvoerig besproken met de maatschappij en de verrekening heeft wel degelijk plaats gevonden.

Wanneer u dit bedrag storneert bent u niet meer verzekerd en zullen wij de verzekering ook niet meer in kracht herstellen en verzoeken wij u andere verzekeringsmaatschappij zoeken.

Wanneer u nog verder wil communiceren betreft deze factuur kunt u contact opnemen met de Heer “big boss”

Ik hoop u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

“De medewerkster”

En dat nadat ze zelf zoveel fouten hebben gemaakt.

Dus… geen specificatie, ik moet mevr. M maar op haar blauwe ogen geloven nadat ze veel fouten heeft gemaakt. Ik zou een excuus meer op zijn plaats vinden.

Het moet nu verdorie niet mooier worden! In antwoord op mijn vraag aan de baas van de toko of ik een specificatie kan krijgen van de zoveelste door hun uitgebrachte factuur krijg ik als antwoord dat hij de polis per direct wil royeren.
Verder komen ze niet verder als “het klopt, omdat de maatschappij dat zegt”. Jaaaja… net zoals de vorige keer zeker! 

Het is toch verdorie van de zotte dat je als bedrijf je eigen facturen niet kunt verdedigen, en als de klant dit toch wil, je hem hem maar de tent uit trapt?

Zal ik ze deze link eens mailen?

Geachte Patje,

De facturatie vindt plaats door de maatschappij, onze medewerkster heeft uw vragen kort gesloten met maatschappij, zij geven aan dat er juist is gefactureerd en dat dit juist op de factuur is weer gegeven.
Voor ons is het dan klaar, om deze dicussie over de premie af te sluiten stel ik voor dat wij uw polis per direct royeren zodat u op zoek kunt naar een andere maatschappij.

Met vriendelijke groet,

Baas

Beste Baas,

Met wat als reden stelt u voor de polis direct te royeren? Is dat omdat ik niet correct heb gehandeld? Is dat omdat ik iets bijzonders van u vraag? Graag wens ik hier antwoord op, het is namelijk nogal een vreemde reactie als ik vraag om een specificatie van de door u bedrijf gefactureerde bedragen, waarop u blijkbaar niet in wenst te gaan. Wat is daar de reden van?

Met vriendelijke groet,

Patje74

Geachte Patje74,

U heeft van maatschappij correcte factuur ontvangen, de maatschappij gaat niet voor u alleen de factuur nog verder specificeren.
Deze discussie duurt mij veel te lang en vind ik zonde van onze tijd, wanneer u geen vertrouwen heeft in de verzekeringsmaatschappij dan heeft
Het geen zin om verder bij ons verzekerd te zijn, per wanneer zal ik de verzekering beeindigen?

Met vriendelijke groet,

Baas

Geachte Baas,

Het lijkt mij op zijn plaats dat de maatschappij de factuur gaat specificeren als er op gedegen gronden twijfel over de correctheid daarvan bestaat. En als de maatschappij ook al eens fout heeft gehandeld, is een dergelijke houding niet passend.

In antwoord op u vraag wanneer u de verzekering zal gaan beëindigen, het volgende; Nadat ik helderheid heb gekregen over deze polis en u mij heeft gespecificeerd welke bedragen ik over deze en de andere nog lopende verzekeringen van u geretourneerd krijg, en nadat ik hiermee akkoord ben gegaan, kunt u ze allen opzeggen.

Overigens schrijft u dat de discussie u te lang duurt. Mijn vraag daarop is; welke discussie? U bent inhoudelijk nog nergens op ingegaan en u heeft dus weinig informatieve waarde bijgedragen in deze mail-wisseling. U bent niet niet verder gekomen als; “het klopt, en anders gaat u maar weg.” Iets dat ik maar niet kan vertalen tot een professionele houding. En dat is erg jammerlijk.
Deze discussie zou overigens vrij snel beëindigd kunnen worden. Mij vraag is vrij simpel, een mondeling of kort geschreven antwoord zou volstaan. Maar er komt niets, helemaal niets…

Met vriendelijke groet,

Patje74

Geachte heer,

Ik ga uw verzekering per vandaag beeindigen.

Met vriendelijke groet,

Baas

Pfffff… Moet ik nu echt mijn rechtsbijstand er op zetten? Tsja… vanmiddag maar eens even bellen.
Hoe halen kunnen ze nu een polis eenzijdig beëindigen op basis van enkel en alleen de vraag of ze aub even de verrekening willen specificeren?

Wat een verhaal. Het moet toch niet veel gekker worden zeg. Kennelijk moet je maar blind vertrouwen hebben of anders mag je wegwezen.

Jep, je moet ze blind geloven, ook nadat ze een volkomen uit de lucht gegrepen bedrag van je rekening hebben geplukt.

Geachte Baas,

Zoals u ook wel weet, kan dat natuurlijk niet. Ik begrijp uw boosheid, maar als u nu al de inmiddels verspilde tijd had gestoken in het beantwoorden van mijn zeer simpele vraag, dan was er nu al lang geen probleem geweest.
Als de maatschappij stellig zegt dat het klopt, dan hoeven ze niets opnieuw te berekenen, ze hoeven enkel de aan deze conclusie voorafgaande berekening te tonen, wat eigenlijk vanzelfsprekend zou moeten zijn.

Voorst kan ik u melden dat ik u uiteraard aansprakelijk stel voor alle schades welke onder de betreffende polis vallen tot op het moment dat ik van u een schrijven heb ontvangen waarin u uw voorgenomen handelen bevestigd en waarin u het wettelijk vastgestelde termijn hanteert waarbinnen ik in de gelegenheid word gesteld om de wagen elders te verzekeren.
Vanzelfsprekend wens ik van u zo spoedig mogelijk uitbetaling van de teveel betaalde premie welke ik heb betaald over een polis welke op uw initiatief wordt beëindigd. En uiteraard verzoek ik u met klem dit bedrag te specificeren. (had u dat maar eerder gedaan!)

Met vriendelijke groet,

Patje74

Yuri, mail maar door hoor…

Tsja… als ik in januari voor 1 jaar premie betaal en ik schors de wagen in maart. Dan blijft er in mijn ogen 9 a 10 maanden staan.
Als ik op die polis twee jaar later in januari weer een wagen verzeker, moet ik in mijn ogen slechts 2 a 3 maanden premie te betalen om weer een volledig jaar premie “in de pot” te hebben gestort.
Als nu blijkt dat ik hier naast zit, dan kan men dat mij uitleggen. Maar er komt geen enkele uitleg. Ik ben d’r klaar mee.